Твои гиги
могут больше

FAQ

• 01

  Что такое Swoop

  Это игра дополнительной реальности, в которой ты можешь ловить кристаллы в и выигрывать Гиги. Путешествуй, исследуй и находись всегда в движении, чтобы найти больше кристаллов и увеличить Гиги на своем балансе.
• 02

  Что значит игровой баланс

  Игровой баланс накапливает выигрыши, бонусы и ежедневные вознаграждения за вход в приложение. Баланс рассчитывается в мегабайтах и округляется до гигабайтов. 1024 Мб = 1 Гб. Игрок может обменять Гиги с баланса на бонусы и скидки партнеров или подарить другу.
• 03

  На что я могу обменять Гиги?

  Гиги обмениваются на промокоды партнеров SWOOP. С полным списком партнеров можно ознакомиться в разделе Партнеры.
• 04

  Как получить Гиги?

  Все просто! Есть несколько способов:

  • Получи приветственные Гиги за регистрацию в приложении
  • Находи кристаллы на карте города, лови их и получай за них Гиги
    
  • Заходи в приложение каждый день и получай бонус в виде Гигов
  • Получай Гиги от друзей через приложение
• 05

  Как обменивать Гиги?

  Накопи нужное количество Гигов и заходи в раздел «Обменяй Гиги» в приложении. Там можно обменять промокод на бонус от партнеров.
• 06

  Если промокод не активируется, что делать?

  Обратись в поддержку в Telegram-канал или напиши на электронную почту help@swoop.ru.
• 07

  Появятся ли новые партнеры у SWOOP?

  Да, мы постоянно расширяем список партнеров, новые промокоды будут появляться в приложении. Следи за обновлениями в разделе Новости.
• 08

  Что еще я могу сделать с Гигами?

  Ты можешь подарить Гиги своим друзьям, чтобы они тоже могли обменивать их на бонусы от партнеров. Игровые Гиги можно обменивать на реальные (только для абонентов Мотив на тарифном плане «Свой тариф»).
• 09

  Как подарить Гиги другу?

  В разделе «Подари Гиги» введи номер телефона своего друга, у которого установлено приложение SWOOP, и количество Гигов, которые хочешь подарить.
• 10

  Могу ли я перевести игровые Гиги в реальные?

  Да, но только если ты абонент Мотив и пользуешься тарифным планом «Свой тариф». Перейти в Мотив со своим номером можно тут.
• 11

  Я новичок, есть ли обучение?

  Режим обучения запускается сразу после авторизации. В режиме обучения показано, как найти игровую точку на карте и как ее поймать. После того как игрок прошел режим обучения, игра продолжается без подсказок. Награда дается один раз при регистрации игрока и прохождении режима обучения.
• 12

  При входе в игру расположение всегда отображается неверно, как исправить?

  Перед началом игры надо обязательно пройти этап калибровки и разрешить доступ к камере, чтобы направления были правильными.
• 13

  Есть ли лимит по выстрелам и как они тратятся?

  Один выстрел тратит один патрон из обоймы, количество твоих выстрелов ограничено одной обоймой из 6 снарядов, по окончанию снарядов обойма будет автоматически обновляться за 60 Мб.
• 14

  Я начал игру и у меня остались выстрелы, если я выйду то они сгорят?

  Количество патронов с прошлого захода в режим прицела сохраняется.
• 15

  Я пришел в игровую точку, где искать кристаллы?

  При попадании в радиус игровой точки обязательно нужно включить режим прицела, тогда кристалл окажется где-то рядом с тобой. Для поиска необходимо покрутиться на одном месте вокруг себя и найти кристалл.
• 16

  Я выстрелил в кристалл, но ничего не произошло.

  При любом действии выводится оповещение (о выигрыше или промахе). Если этого не произошло, опиши подробно место совершения выстрела, предшествующие ему действия, время, модель устройства и номер телефона, с которого играешь, и отправь на почту help@swoop.ru. Мы решим данный вопрос.
• 17

  Как узнать, сколько Гигов стоит один кристалл?

  Стоимость кристаллов разная, цена кристалла открывается только после того, как ты его выбьешь.
• 18

  Территория игры SWOOP?

  Территория РФ.